科王电器新零售模式即将登场—肩负使命，再谱新章

   文章开始前，先解答一个很多人内心的一个疑惑，什么是新零售？？

答案只有很简单的一句话：新零售即是，有线下店，通过线上买东西（更快的）送到家，就是新零售。

     随着数字时代的发展，互联网经济日新月异，商业模式的升级也在逐步加快。大数据和人工智能的兴起给很多实体企业带来了前所未有的挑战。在当今互联网时代，如何深入到每一位消费者的心中，如何实现精准营销是企业需要面对的首要问题，那么在新零售模式背景下如何做好实体店的营销策略呢？

   一、为什么要实现新零售的模式呢？

   一句话，「因为线上红利没有了」。

   16年年底17年年初，无论是今日资本的徐新，还是美团的王兴，还有一些其他大佬，都谈到的共同话题就是「过去躺着也能成长的线上市场红利结束了，线上流量越来越贵，互联网将进入精耕细作的下半场」。

因为电脑渗透率，移动互联网渗透率增长见顶了；该买电脑、该买手机、该被地推的人，已经统统消费过了。线上流量和市场格局基本也定了稳了，想再捡漏以小博大不太可能了，流量价格很贵了。吸引新用户的成本超高，有些线上渠道，一个新用户已经贵到200元/个，贵到要去线下去找了。

而线下的零售日子也很不好过。传统的零售业在暴跌，流量和毛利都被互联网公司撸走了。

除了药店之外，快消和食品等企业业绩都在下跌，净利被压。大家在网上买东西的品类越来越多，一开始是服装家居用品，后来是家电，再后来是快消品食品，同时装修建材也网上买的也越来越多。对线下零售业的打击是一个品类一个品类被击破。（徐新的说法是，撇掉汽车和加油站，线上交易已经抢走了整个行业的20%交易额）

基本上来说20%的交易比例，在标准商品这个领域，电商能抢的份额已经差不多了。想要再获得高增长，第一是要把手伸到线下去，第二就是要把手伸到非标准品（比如生鲜，现在渗透率也就2%左右）。

而伸手到线下，30分钟内的即时到达业务是很重要的一环。前述淘宝京东高增长的业务是标准品，同时配送周期在一天以上。阿里现在去年电商成交额在3万亿左右，都是长配送周期的。而30分~2小时短配送周期的，只在2000亿规模左右。如此高金额的悬殊与分化，也是发展新零售的动因。

二、线上线下多渠道发展、大融合的营销模式

   实体店应改进渠道单一的不足，大力发展线上渠道，实现消费者随时随地能够购买产品。但是，需要注意，开展线上销售，不是简单的为了节省开店成本、赚取更多经济利益，而销售产品质量不能保证的产品。实体店应该建立属于自己的线上销售品牌，做好线上线下销售模式的对接，同时建立严格的产品质量监控体系，保证线上线下产品同质、同价，实现实体店与消费者两者之间的共赢。       

   当前80后、90后为主流消费群体，他们主张个性、需要关怀，不论是传统的以价格为主导的实体店零售还是目前的缺乏实际体验的网络消费，都难以满足这一群体的需求。而通过线上线下的无缝对接后，线上运用大数据管理为顾客提供及时响应、精准营销，线下面对面的与顾客交流与接触、为他们提供独有的体验、有个性的服务，从而让消费者真正的感受产品的高质量、员工的优质服务、良好的企业文化，促使他们愿意花费更多的费用来获取优质的服务。而实体店也因满足了细分市场的需求，能在激烈的市场竞争中占据主动、赢得先机。

三、科王新零售模式—全方位满足顾客需求，组建共享联盟，走向共享经济

   传统的以价格为主导的实体店零售，关注点为渠道、店面，而对于消费者、服务等因素的认识是模糊的，靠经验进行管理。新零售模式下，需要实体店面打造出线上线下无缝对接的营销环境，以过硬的产品质量和优质的全方位服务满足消费者，能快速响应、高效满足顾客的随时、随地产生的需求，使他们对其产生依赖，而不是简单的降价或者打折来吸引顾客。例如，京东物流，就是以高效的配送速度，优质的服务，满足了客户“快”的需求，赢得客户的青睐。

满足了客户“快”的需求后，科王电器更加在与用户互动上下了很大的功夫，在体验店和消费者之间，增加了转发成交后，百分百返佣金的政策！从传统互联网的B2B模式，成功转型成为 B2B2C，让所有体验店内的客户，都成为它的代理达人，成为“草根创业，人人可商”。

正所谓，金杯银杯，不如消费者的口碑，同样的厨电专卖店，传统的厨电行业老板，肩膀上还扛着压货的资金压力，同时，店内顾客的复购率非常低。科王厨电新零售的成立，就是为了打破传统电器行业现有的模式，所有加盟科王电器新零售体验店，均可享受工厂一件代发的福利，从根源上解决了传统电器行业囤货压力大的后顾之忧；而且，让每一个消费者，成为你的“推广达人”，所有到店消费者，无论成交与否，都可以通过店铺内的推广二维码，成为科王零售体验店的推广达人，赚取推广佣金，让消费者真正可以足不出户赚钱，也解决了传统电器行业消费者复购率低，回头客少，线下流量小的根本问题。

社交、分享、参与感，2022年，科王电器真正把握住互联网的最新命脉，背负着打破传统的理念，踏上征程。  

   2003年5月，淘宝正式上线第一家C店，你抱着看笑话的心思，错过了！！

   2007年年初，国内第一家B2C京东商城成立，你说：他就是个弟弟，错过了！！

   2010年10月末，互联网第一家团购网站上线（PS：那时候，美团就是个弟弟），你巍然不动，错过了！！

   2015年中旬，国内第一家C2B拼团的第三方社交电商平台成立，你内心犹豫不决，错过了！！

   2022年，做了20多年厨电品牌的科王，正式开始互联网+的新零售模式，机会已经悄然来临，我们已经在路上，你来不来？？？